具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取扱いをいたします。

I. お客さま情報の取扱いについて

• 1. お客さま情報の利用目的

  当社はお客さま情報を下記の目的に利用させていただきます。

  記

  （1）液化天然ガスの製造及び供給と、普及拡大

  （2）ひびきLNG基地設備工事

  （3）ひびきLNG基地の保安確保

  （4）ひびきLNG基地見学に対する問合せ・依頼等への対応

  （5）取引先との契約行為

  （6）西部ガスグループのシェアードサービス業務

  （7）西部ガスグループのお客さまから問い合わせ・依頼等への対応

  （8）西部ガスグループの人財戦略に関連する人材の情報管理

  （9）その他上記（1）から（8）に付随する業務及び出資会社の要請に応じ実施する業務

  以上

  なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、関係会社、情報処理会社、工事会社、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。
  その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客さま情報を提供することがあります。
  その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

• 2. お客さま情報の第三者への開示・提供

  当社は、「1.お客さま情報の利用目的」に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

  （1）ご本人の同意がある場合

  （2）法令に基づく場合

  （3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

  （4）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

  （5）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  （6）次項「3.お客さま情報の共同利用」に掲げる者に対して提供する場合

• 3. お客さま情報の共同利用

  当社は、下記の会社との間でお客さま情報を共同利用いたします。

  共同して利用するお客さま情報の項目	氏名、住所、生年月日、電話番号、Eメールアドレス等の基本情報、当社又は共同利用者が関わる商品・サービスの契約内容及びご利用状況等
  共同して利用する者の範囲	西部ガスグループ会社、工事会社、出資会社
  利用する者の目的	上記「1.お客さま情報の利用目的」に記載のとおり
  お客さま情報の管理について責任を有する者	ひびきエル・エヌ・ジー株式会社（住所及び代表者氏名はこちら）

• 4. お客さま情報の開示

  当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人（又は代理人）であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

• 5. お客さま情報の訂正等

  当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人（又は代理人）であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。

• 6. お客さま情報の利用停止・消去

  当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、 お申し出いただいた方がご本人（又は代理人）であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。 これらの情報等の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力をお願いいたします。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合がございます。）

• 7. お客さま情報の開示等の受付方法・窓口

  当社が保有するお客さま情報に関する開示等（上記4.5.6）のお申し出又はお問合せについては、以下の方法にて、受け付けいたします。 なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

  （1）受付手続き

  下記へ電話にてお問い合わせください。
  受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（又は代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。

  受付の窓口

  部署名：総務部 電話：093-752-2110
  なお、受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。※土日祝日及び12/29～1/3を除きます。

  ご本人又は代理人の確認
  ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・マイナンバーカード（写真付き住民基本台帳カード）・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類により確認させていただきます。代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑登録証明書の確認等により確認させていただきます。

  （2）手数料

  お客さま情報の開示等のご請求に対し、郵送にて回答する場合は、郵送料（郵便物料金、代金引換料、振替手数料）が必要となります。

• 8. 法人等のお客さま情報について

  当社は、法人等のお客さまの情報につきましても、利用目的、情報の高地性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。
  
  

Ⅱ. 取引先さま等の情報について

当社は、取引先さま等の情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して「Ⅰ.お客さま情報の取扱い」に準じ適切に取り扱います。

• 1. 利用目的

  当社は、事業活動の遂行にあたり、名刺交換等により、取引関係その他の事業活動上の関係がある法人・団体等の役職員等の方の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報（特定個人情報を除く。以下「法人等の情報」）を取得しますが、これらの情報は以下の目的に利用させていただきます。

  （1）当該法人・団体等の事業等に関する業務上・取引上の連絡、商談、情報提供・収集等

  （2）当社及び西部ガスグループ会社の商品・サービスのお知らせ・PR

  （3）その他、上記目的に付随または関連する業務の実施

• 2. 共同利用

  当社は、以下のとおり取引先さま等のお客さま情報の一部を共同利用します。

  共同して利用する法人等の お客さま情報の項目	法人・団体名、部署名、役職、氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、面会履歴、面会を通じて得られた情報
  共同して利用する者の範囲	西部ガスグループ会社、出資会社
  利用する者の利用目的	上記｢1.利用目的｣に記載のとおり
  法人等の情報の管理について 責任を有するもの	ひびきエル・エヌ・ジー株式会社（住所及び代表者氏名はこちら）

• 3. 開示等

  当社が保有する法人等の情報または第三者提供記録に関して、ご自身の情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止等または第三者提供の停止を希望される場合は「Ⅰ-4.開示」「Ⅰ-5.訂正等」「Ⅰ-6.利用停止等」に準じて対応します。

• 開示等の受付方法・窓口

  当社が保有する法人等の情報に関する開示等のお申し出及び当社の法人等の情報の取扱いに関するお問い合わせは、「Ⅰ-7.お客さま情報の開示等の受付方法・窓口」に記載の方法にて、受け付けます。